Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Di rajajp188, kami memahami betapa pentingnya privasi kepada setiap ahli kami. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat dengan tanggungjawab moral dan undang-undang untuk memastikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami diuruskan dengan penuh integriti, ketelusan, dan keselamatan yang tertinggi.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda. Dengan mendaftar atau menggunakan platform rajajp188, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan
Terma dan Syarat rajajp188. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian lengkap antara anda dan platform kami.
rajajp188 ialah platform permainan dalam talian yang komited untuk melindungi privasi semua penggunanya. Kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang ketat, termasuk pengumpulan data yang minimum, tujuan yang jelas, dan keselamatan yang tidak berkompromi.
Dalam dunia digital hari ini, perlindungan data peribadi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepada kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data anda dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan anda sebagai ahli yang kami hargai.
Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda. Ini adalah janji yang tidak pernah kami langgar sejak hari pertama platform rajajp188 beroperasi.
rajajp188 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab kepada setiap ahli. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Tujuan Utama |
| Maklumat Identiti |
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan |
Pengesahan identiti (KYC) & pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan |
Alamat emel, nombor telefon, alamat tempat tinggal |
Komunikasi akaun & notifikasi penting |
| Maklumat Kewangan |
Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi |
Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti, OS |
Keselamatan akaun & analisis platform |
| Data Permainan |
Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian, sesi aktif |
Permainan bertanggungjawab & penyelesaian pertikaian |
| Data Kuki |
Pilihan bahasa, tetapan paparan, sesi log masuk |
Personalisasi pengalaman pengguna |
Prinsip Data Minimum: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau data biometrik kecuali secara khusus diperlukan untuk pengesahan identiti tertentu dan dengan kebenaran anda.
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan telus. Berikut adalah cara data anda digunakan dalam operasi harian platform rajajp188:
- Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun anda dengan selamat, termasuk proses log masuk dan pengesahan dua faktor.
- Pemprosesan Transaksi Kewangan: Untuk memproses deposit melalui DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay, dan pindahan bank, serta menguruskan pengeluaran kemenangan anda tepat pada masanya.
- Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang, memastikan anda memenuhi syarat umur, dan mencegah sebarang bentuk penipuan atau pengubahan wang haram.
- Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan yang tepat dan peribadi apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau emel.
- Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan anda dan menawarkan alat kawalan diri yang bersesuaian apabila diperlukan, demi keselamatan dan kesejahteraan anda.
- Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, cubaan penggodaman, atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
- Komunikasi Penting: Untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, perubahan dasar, maklumat keselamatan, atau promosi yang berkaitan — hanya jika anda telah memberikan kebenaran.
- Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) bagi meningkatkan prestasi dan pengalaman platform rajajp188 secara keseluruhan.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi rajajp188. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa dilindungi daripada ancaman siber yang semakin canggih.
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rajajp188 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
- Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengesahan identiti disimpan dalam format yang disulitkan sepenuhnya di pelayan yang dilindungi dan tidak boleh diakses tanpa kebenaran yang sah.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyediakan lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor yang boleh didayakan oleh setiap ahli untuk melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
- Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang anomali atau percubaan akses yang mencurigakan secara masa nyata.
- Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan yang spesifik dalam menjalankan tugas rasmi mereka.
- Audit Keselamatan Berkala: Infrastruktur keselamatan kami diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia dapat dieksploitasi.
Penting: Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang 100% terjamin. Anda juga perlu memainkan peranan dengan tidak berkongsi kata laluan, menggunakan rangkaian yang selamat, dan menghubungi kami segera jika mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda.
rajajp188 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah diperlukan untuk memastikan perkhidmatan kami beroperasi dengan betul dan selamat:
- Pemproses Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pemproses pembayaran yang telah diluluskan dan berdaftar, seperti bank-bank tempatan Malaysia dan penyedia dompet digital yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS.
- Penyedia Perkhidmatan KYC: Untuk tujuan pengesahan identiti, maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang telah diluluskan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: Dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berwajib. Kami tidak akan melakukan ini melebihi apa yang diwajibkan secara undang-undang.
- Pembekal Perisian Permainan: Untuk memastikan integriti permainan, data sesi permainan tertentu mungkin dikongsi dengan pembekal perisian permainan bagi tujuan penyelesaian pertikaian dan audit keadilan.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dan mesti mematuhi piawaian keselamatan yang setaraf atau melebihi piawaian rajajp188.
rajajp188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
- Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami secara tanpa nama untuk membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak digunakan dan mengenal pasti masalah teknikal.
- Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti tetapan bahasa, had pertaruhan pilihan, dan konfigurasi paparan antara muka untuk pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, termasuk percubaan log masuk yang mencurigakan atau akses dari lokasi yang tidak biasa.
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform rajajp188.
Sebagai ahli rajajp188, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Namun, terdapat sekatan tertentu di mana kami diwajibkan untuk mengekalkan data tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data yang kami simpan.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Kami akan menghormati permintaan ini serta-merta.
- Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin dan memintanya dipindahkan ke platform lain jika secara teknikal dapat dilaksanakan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung 24/7 atau emel ke
[email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dengan telus dan dalam tempoh yang ditetapkan.
rajajp188 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan pengekalan data kami:
- Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan semua data yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang lancar dan selamat kepada anda.
- Data Selepas Penutupan Akaun: Setelah akaun ditutup, rekod kewangan dan transaksi disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia untuk tujuan audit dan pematuhan.
- Data Log Keselamatan: Log keselamatan dan rekod akses disimpan selama 2 tahun untuk membolehkan penyiasatan sekiranya berlaku insiden keselamatan.
- Data Komunikasi: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim dengan cara yang tidak dapat mengenal pasti anda sebagai individu.
rajajp188 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Berikut adalah cara kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan:
- Notifikasi dalam platform akan dihantar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa.
- Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami.
- Untuk perubahan yang bersifat signifikan, pengumuman khas akan dipaparkan di halaman utama platform.
- Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Penggunaan berterusan platform rajajp188 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:
- Sembang Langsung 24/7: Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan adalah melalui sembang langsung yang tersedia sepanjang masa di platform rajajp188.
- Emel Sokongan: Hantar pertanyaan terperinci anda ke [email protected] — kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.
- Masa Tindak Balas: Pertanyaan berkaitan privasi dan permintaan akses data akan diproses dan dijawab dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Untuk pertanyaan berkaitan pelaksanaan hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sila nyatakan nombor akaun anda dan jenis permintaan dengan jelas untuk mempercepatkan pemprosesan oleh pasukan kami.